Última atualização: setembro de 2026
O DossiêDoc permite que um profissional cadastrado gere um link único para receber documentos de seus próprios clientes. O cliente do profissional envia fotos ou arquivos PDF através desse link; o sistema utiliza inteligência artificial para identificar o tipo de cada documento, organiza tudo em arquivos PDF por categoria e envia o resultado para o e-mail do profissional cadastrado.
O profissional que cria a conta e o link é o responsável direto pela relação com seus próprios clientes, incluindo obter o consentimento adequado deles para o envio de documentos por este meio. O DossiêDoc atua como ferramenta de processamento técnico, não como parte da relação profissional entre o cadastrado e seus clientes.
Dependendo do que for enviado, os documentos podem conter dados pessoais e, eventualmente, dados sensíveis nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), como número de identidade, CPF, informações financeiras (holerite, comprovante) e outras informações constantes em documentos de identificação ou trabalhistas.
O processamento de imagem (redimensionamento, correção de orientação) ocorre no navegador de quem envia o documento. A classificação do tipo de documento é feita através de uma chamada de API para a Anthropic (fornecedora do modelo de inteligência artificial). O envio do resultado final ocorre por e-mail através da Resend. Em casos de arquivos que excedam o limite de anexo por e-mail, os arquivos são temporariamente armazenados através da infraestrutura da Supabase, com link de acesso que expira em até 3 dias, e os arquivos armazenados são excluídos automaticamente em até 7 dias.
Fora do cenário de arquivo grande descrito no item 4, o DossiêDoc não mantém cópia permanente dos documentos enviados após o processamento e envio por e-mail. Não há garantia sobre a retenção de dados na caixa de entrada de e-mail do profissional cadastrado, que é de sua exclusiva responsabilidade.
O sistema utiliza conexão criptografada (HTTPS) em todas as etapas, senhas armazenadas com hash criptográfico, e restrição de acesso às chaves de integração com terceiros. Não há certificação formal de segurança da informação (como ISO 27001) nem auditoria externa independente até o momento da publicação deste documento.
O serviço é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade contínua, ausência de falhas ou precisão absoluta na classificação automática dos documentos. Recomenda-se que o profissional cadastrado confira o resultado recebido antes de utilizá-lo para fins que dependam de exatidão. Em nenhuma hipótese o DossiêDoc ou seu responsável se responsabilizam por danos indiretos decorrentes do uso do serviço.
Qualquer pessoa cujos documentos tenham sido processados através deste serviço pode solicitar informações sobre o tratamento, incluindo exclusão de eventuais registros ainda existentes, através do contato abaixo.
Este documento pode ser atualizado a qualquer momento, sendo a data no topo da página a referência da versão vigente.
Dúvidas sobre este documento ou sobre tratamento de dados podem ser direcionadas via WhatsApp ao número informado na página de planos do site.